Tietosuojaseloste

Kivenlahden Kaihdin tmi
ASIAKASREKISTERI / REKISTERISELOSTE

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Kivenlahden Kaihdin
y-tunnus: 3447754-4
Postiosoite: Ristiaallokonkatu 4
Puhelin: 041 5764797
s-posti: somari.tomi@gmail.com

2. Rekisteri

Kivenlahden Kaihdin asiakasrekisteri

3. Miksi meillä tarvitsemme henkilötiedot?

Rekisterin tietoja tarvitaan tilausten käsittelyyn, yhteydenottoihin, laskutustietoihin ja takuuasioiden hoitoon.

Muita syitä: mielepidemittaukset markkinointiin liittyen.

4. Rekisterimme tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:

yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköposti-osoitteet, ammatti ja äidinkieli,
asiakassuhdetta koskevat tiedot tuote- ja tilaustiedot, myyjätiedot, värväystiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot,
viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot ja palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot,
mahdolliset luvat ja suostumukset,
mahdolliset tarjonnanestotiedot ja
mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.

5. Mistä tiedot saadaan?

Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla

6. Rekisteröidyn oikeuksista

Tarkastus- ja oikaisuoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.

Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Henkilötietoja luovutetaan yrityksen ulkopuolelle niiltä osin, kuin tilauksen toimittaminen ja tekniset ratkaisut sitä vaativat. Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos tietoja siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle (esim. varmuuskopionti), huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla tietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Kielto-oikeuden käyttö

Rekisterissä olevalla on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.

Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse
041 5764797 tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.

Poisto-oikeuden käyttö

Rekisterissä olevalla on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käymme läpi poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Sähköisesti tallennetut tiedot

Asiakkaan tietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne henkilöt, joilla työnsä aikaansaamiseksi on oikeus käsitellä asiakastietoja. Tiedot kerätään tietokantoihin jotka ovat palomuurein ja salasanoin suojattuja. Tietokannat sekä niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain ennalta nimetyt henkilöt.

Kirjallinen aineisto

Kirjallisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät dokumentit tuhotaan asianmukaisesti kun niitä ei enää tarvita.